Polityka wysyłki Livia Kraków

Livia Kraków dokłada wszelkich starań, aby zapewnić swoim klientkom szybką i niezawodną obsługę wysyłki. Niniejsza polityka wysyłki określa czas dostawy, koszty oraz procedury, które mają na celu zapewnienie jak najlepszego doświadczenia zakupowego.

 

Czas dostawy

Livia Kraków dokłada starań, aby wszystkie zamówienia były wysyłane w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia zakupu. Po nadaniu przesyłki, zamówienia są zazwyczaj dostarczane w ciągu 5–14 dni roboczych.

Czas dostawy może się różnić w zależności od takich czynników jak:

• warunki pogodowe

• okresy wzmożonego ruchu (np. święta)

• procedury celne (jeśli mają zastosowanie)

 

Darmowa wysyłka

W Livia Kraków oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień.
Niezależnie od wartości zamówienia czy lokalizacji dostawy, nie poniesiesz żadnych kosztów przesyłki.
To część naszego zaangażowania w tworzenie zakupów jak najbardziej wygodnych i przyjemnych.

 

Wysyłka

Wszystkie zamówienia w Livia Kraków są wysyłane bezpośrednio od naszego dostawcy.
Takie podejście pozwala nam skrócić czas realizacji i zapewnić, że otrzymasz swoje produkty możliwie jak najszybciej.
Dodatkowo daje nam to możliwość przeprowadzania ścisłej kontroli jakości każdego wysyłanego produktu.

 

Przetwarzanie zamówień

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający wraz ze wszystkimi szczegółami zakupu.
Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 24–48 godzin.
Gdy Twoja paczka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu łatwo sprawdzisz status przesyłki.

 

Śledzenie zamówienia

Livia Kraków udostępnia informacje o śledzeniu przesyłki dla każdego zamówienia.
Numer śledzenia, który otrzymasz e-mailem, pozwala Ci na bieżąco sprawdzać status przesyłki na stronie przewoźnika.
Dzięki temu dokładnie wiesz, gdzie znajduje się Twoja paczka i kiedy zostanie dostarczona.

 

Pytania i pomoc

Masz pytania dotyczące swojego zamówienia lub naszej polityki wysyłki?
Nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże. Możesz się z nami skontaktować:

📧 E-mail: info@liviakrakow.pl

Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania szybko i profesjonalnie.

 

Ograniczenia i wyjątki

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać szacowanych terminów dostawy, mogą wystąpić nieprzewidziane okoliczności powodujące opóźnienia. Należą do nich m.in.:

• procedury celne

• niekorzystne warunki pogodowe

• sytuacje losowe (siła wyższa)

Livia Kraków nie ponosi odpowiedzialności za takie opóźnienia, ale doceniamy Twoje zrozumienie i cierpliwość w takich przypadkach.

 

Podsumowanie

Livia Kraków dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wyjątkowe doświadczenie zakupów online – w tym szybką i niezawodną dostawę.
Przestrzegając naszej polityki wysyłki, gwarantujemy, że każda klientka otrzyma swoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe.

W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu: info@liviakrakow.pl